月嫂，是近些年来愈发火爆的一个特殊行业，因为巨大的市场需求推动使得“月嫂”不同于一般的家政服务人员。没有育儿经验，也没有长辈在身边照顾的年轻妈妈，在面对柔弱娇嫩的新生宝宝时往往手足无措，这时聘请一个月嫂就能拥有一个健康舒适的月子，并学习如何照顾宝宝。可是在花了大价钱请了月嫂回家后，很多妈妈却和月嫂争执和矛盾，甚至闹得不可开交，这到底是怎么回事呢？新妈妈应该如何与月嫂相处呢？

1.什么是月嫂

 确切说，“月嫂”是一种高级的家政服务，是母婴护理人员的俗称，主要专业护理产妇与新生儿，服务的内容以月子护理为主，新生儿的护理占80%，产妇的护理占20%。月嫂属于高级家政人员，不同于一般的家政护理员，通常情况下，月嫂工作集保姆、护士、厨师、保育员的工作性质于一身。 月嫂专门照料坐月子的新妈妈和新生宝宝，她们所具备的专业知识是其他家政人员无法对比的。通常情况下，月嫂上岗前都会经过严格、系统的培训，掌握产后护理知识和科学育儿知识。

2.如何选择月嫂

 月嫂市场鱼龙混杂，练就一双火眼金睛也并非一朝一夕。不过掌握一些基本的筛选原则还是可以挑到一位经验丰富的好月嫂。

♢ 身体状况良好

 刚生完宝宝，新妈妈极其柔弱，再加上一个新生宝宝，可谓“弱上加弱”。如果月嫂身上携带着某些症状，在照顾护理新妈妈和宝宝时传染了可就糟了。更多孕期、产后护理知识，因此身体健康是挑选好月嫂的基本条件，正规的家政公司（如：巨龙腾飞）会对月嫂进行全面的身体检查，身体健康者才有资格做月嫂。

♢ 具备专业护理资格

 贵州巨龙腾飞公司的月嫂都是通过至品职业培训学校专业培训并经过考核之后，取得相应的证书才能上岗。因为月嫂具备了专业的护理知识才能更好的照顾新妈妈和新生儿。

♢ 性格相匹配

 月嫂的工作特点是周期短、强度大、项目多、难度高。而且毕竟是要与新妈妈和宝宝朝夕相处的，因此选择性格相容的月嫂非常重要。手脚麻利的月嫂可能会被认为做事不够细心，而温柔体贴的月嫂又可能被嫌做事太拖拉。毕竟月嫂不是机器，与其在雇佣之后闹矛盾，不如在雇用前把自己的要求尽量讲清楚，并在接触过程中对月嫂的性格进行初步了解。根据目前市面上的情况来看，年龄在40～50岁的“奶奶型”月嫂受欢迎。

♢ 生活心态积极

 月嫂每天面对宝宝和新妈妈，这个需要呵护和耐心的群体离不开特别的的关心和爱护，那么月嫂一定要热爱这份事业，在工作过程中足够耐心、细心，心态也要乐观积极，以免影响本就神经敏感的新妈妈。

3.月嫂会做哪些

 月嫂的服务内容基本包括以下几点：

♢ 新妈妈方面：

 生活方面：保持室内卫生，观察产妇身体情况，清洗、消毒产妇的衣物、床褥，在产妇不能自理时帮产妇擦洗身体，照顾产妇的饮食起居。帮助产妇清洗、热敷，减轻乳房胀痛，指导新妈妈正确的哺乳。

 产后恢复：为恢复产妇体型，指导新妈妈恢复身材。

 营养配餐：合理安排产后他的饮食，制作月子餐。

 心理指导：多和新妈妈进行语言沟通和疏导，交流育婴经验。

♢ 小宝宝方面：

 生活方面：保持室内卫生，照顾新生宝宝的饮食起居，包括喂水、喂奶、洗澡，换尿布、换衣物。

 专业护理：为婴儿测量体温，对婴儿物品进行消毒，尿不湿、奶瓶、衣服、毛巾等婴儿生活用品进行清洗、消毒，观察婴儿的身体情况。

 症状护理：观察婴儿大小便有无异常，预防尿布疹等常见现象的发生，发现异常会及时提醒。

 日常护理：为提高婴儿协调能力，给婴儿做抚触、游泳等活动，指导新妈妈掌握育儿技能。

4.新妈妈与月嫂如何共处

♢ 尊重月嫂

 如今的社会讲求人人平等，月嫂不是“丫鬟、佣人”，这只是一份工作而已。所以妈妈们要尊重月嫂，对月嫂平等视之，支持她的工作。如果家庭成员并不赞成请月嫂，那就等商量好了再请。聘请月嫂时也要让她大概了解自己家里的情况，和月嫂聊聊家庭的生活习惯和注意事项，以免月嫂无意中和家庭成员产生矛盾冲突。

♢ 信任月嫂

 人与人最基本的信任还是要有的，“疑人不用，用人不疑”。如果月嫂工作到位，那么及时给予肯定和夸赞能让月嫂信任感倍增，也能融洽关系。在面试月嫂时可以问一些关于育儿的问题，看看月嫂是否对育儿有所了解。

♢ 其他成员也要尊重月嫂

 妈妈、婆婆或者其他家庭成员可能都会在产后帮忙照顾新妈妈，那么在聘请月嫂前也要与她们商量一下，请她们也尊重“月嫂”，不要总是与月嫂意见相左，有什么不同观点先统一意见，由一个人专门和“月嫂”沟通。

♢ 别依赖月嫂

 请月嫂毕竟属于一种辅助手段，并非一种保险手段，在这个期间宝宝和产妇还是有可能遇到各种问题，如果并非月嫂的工作失误就不能把责任全推到月嫂身上。再者，虽说“月嫂”是24小时服务，但是月嫂也需要休息，每天累计要有6小时的睡眠，否则也会影响照顾宝宝和他的精力。更多孕期、产后护理知识，新妈妈和其他家庭成员也不要抱有“雇主”的心态随意下达任务，不要打乱月嫂正常的工作计划。

 如果“月嫂”的护理方法和你了解的有出入不妨先听听她的想法。每个人都有自己的知识和经验，如果月嫂的方法好当然可以采用；如果比较有疑虑也可以咨询医生或专业人士。

 请“月嫂”是现代城市家庭中比较普遍的做法，她可以让妈妈们轻松应对坐月子这段时间遇到的大事小情，有一个人陪伴在妈妈身边也会让新妈妈感到安心。所以，和月嫂融洽的相处一定会学到很多知识，更好的哺育宝宝，而相处的关键还在于相互的理解和信任。

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